Política de Privacidad

En Cooperativa INCLUSIVA, hemos confiado a SISC PERÚ S.A.C la creación y desarrollo de nuestra aplicación, con el firme compromiso de salvaguardar la privacidad y la seguridad de la información personal de nuestros usuarios. A continuación, detallamos nuestra política de privacidad:


Recopilación de Información

Para afiliarse a Cooperativa INCLUSIVA, los usuarios deben proporcionar información personal, como nombres, números de identificación, direcciones y datos financieros, ya sea presencialmente en nuestras agencias o a través de WhatsApp oficial. Esta información se recopila exclusivamente con el propósito de ofrecer nuestros servicios de ahorro y créditos. Los usuarios tienen derecho a negarse a proporcionar información personal, pero esto podría limitar su acceso a ciertos servicios.


Uso de la Información

Utilizamos la información personal recopilada para ofrecer productos y servicios financieros a nuestros usuarios, incluyendo la gestión de cuentas, el procesamiento de transacciones y la oferta de productos y servicios adicionales. Podemos emplear la información para comunicarnos con los usuarios, proporcionar actualizaciones y notificaciones relacionadas con sus cuentas, así como enviar información sobre anuncios, promociones y eventos.


Compartir Información

No compartimos ni vendemos información personal de nuestros usuarios a terceros con fines de marketing. Podemos compartir información con proveedores de servicios y socios comerciales que nos asisten en la prestación de nuestros servicios, siempre sujeto a acuerdos de confidencialidad.


Seguridad de la Información

Implementamos medidas de seguridad adecuadas para proteger la información personal de nuestros usuarios contra pérdidas, accesos no autorizados, divulgación o alteración. Mantenemos los datos personales de nuestros usuarios en servidores seguros y utilizamos encriptación para proteger la transmisión de datos.


Retención de Datos

Conservamos la información personal de los usuarios durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que se recopiló, a menos que se requiera una retención más prolongada debido a obligaciones legales o reglamentarias.


Derechos de Privacidad del Usuario

Los usuarios tienen derecho a acceder, corregir y eliminar su información personal. Los usuarios pueden actualizar su información personal a través de la aplicación o ponerse en contacto con nuestro equipo de soporte para solicitar cambios.


Cambios en la Política de Privacidad

Cooperativa INCLUSIVA se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio en la Política de Privacidad se comunicará a través de la aplicación o por otros medios disponibles. Los usuarios serán notificados de los cambios y deberán aceptar los nuevos términos para continuar utilizando nuestros servicios.


Normas Adicionales

Los usuarios se comprometen a no compartir su información de acceso con terceros y a mantener su contraseña en estricta confidencialidad. Cooperativa INCLUSIVA se reserva el derecho de suspender o cerrar cuentas de usuarios que violen nuestras políticas de seguridad y privacidad.